Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Jamy Latey (ci-après "nous", "notre", "nos") et tout client (ci-après "vous", "votre", "vos") effectuant un achat sur le site internet www.jamylatey.com (ci-après "le Site").

1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Jamy Latey.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Jamy Latey s'engage à présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies et descriptions des produits n'ont qu'une valeur indicative et ne sont pas contractuelles.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Jamy Latey se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Pour passer commande, vous devez :

  • Sélectionner les produits souhaités et les ajouter à votre panier.
  • Valider votre panier.
  • Remplir les informations nécessaires à la livraison et à la facturation.
  • Choisir votre mode de livraison et de paiement.
  • Confirmer votre commande après avoir vérifié le récapitulatif.
    La confirmation de commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Un email de confirmation de commande vous sera envoyé.

5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, etc.) ou via d'autres méthodes de paiement sécurisées proposées sur le Site. Le paiement est entièrement sécurisé par notre partenaire de paiement. Votre commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Jamy Latey ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à un cas de force majeure. En cas de retard significatif, nous vous en informerons.

7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous leurs accessoires et de la facture d'achat. Les frais de retour restent à votre charge.

8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

9. Service Client
Pour toute question ou réclamation, notre service client est joignable par email à l'adresse contactjamylatey@gmail.com.

10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site Jamy Latey sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Jamy Latey. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site.

11. Données Personnelles
Jamy Latey s'engage à protéger vos données personnelles. Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de notre relation commerciale. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.